Micro Máster en Gestión Estratégica para el Impacto Transformador

Presentación del Programa

La Universidad Corporativa de Costa Rica y el Ministerio Internacional Being One, se complacen en presentar su Micro Máster en Gestión Estratégica para el Impacto Transformador. Este innovador programa ha sido diseñado para profesionalizar la gestión administrativa en iglesias cristianas evangélicas y Organizaciones No Gubernamentales (ONGs). 

Reconocemos el significativo crecimiento de estas entidades en la región latinoamericana y la creciente necesidad de que sus líderes y pastores adquieran competencias administrativas sólidas. Este Micro Máster, con una modalidad online flexible, equipará a los participantes con las herramientas y el conocimiento para gestionar sus organizaciones con eficiencia, transparencia y gobernanza, maximizando su impacto en la sociedad. Entendemos que tanto iglesias como ONGs operan como entidades con características empresariales, requiriendo una gestión estratégica acorde a los desafíos y oportunidades del siglo XXI.

Objetivos Académicos y Ministeriales

Objetivos Académicos:

• Desarrollar competencias avanzadas en gestión administrativa, financiera, de mercadeo, y de recursos humanos aplicables al contexto de iglesias y ONGs.
• Fomentar el pensamiento estratégico y sistémico para la planificación, ejecución y evaluación de proyectos y programas complejos.
• Proporcionar herramientas de vanguardia para la optimización de recursos, la toma de decisiones informadas y la innovación organizacional.
• Capacitar en el cumplimiento exhaustivo de marcos legales y la adopción de buenas prácticas de gobernanza corporativa y rendición de cuentas.

Objetivos Ministeriales:

• Fortalecer la capacidad de liderazgo transformacional y la gestión de pastores y líderes eclesiásticos y de ONGs.
• Promover la sostenibilidad, el crecimiento exponencial y la relevancia social de las organizaciones a largo plazo.
• Impulsar la rendición de cuentas, la transparencia radical y la ética en la administración de los recursos, generando confianza inquebrantable interna y externa.
• Sensibilizar sobre la imperativa necesidad de una gestión profesional para el cumplimiento de la misión y el impacto socio-espiritual profundo en la comunidad.

Cronograma Anual del Programa

Este programa de Micro Máster se desarrollará a lo largo de 12 meses, dedicando un curso por mes. Cada curso constará de 5 sesiones presenciales (una sesión por semana de 3 horas cada una), así como 3 horas adicionales de dedicación académica (autoformación) a cada tema, por parte del estudiante, lo que permite una inmersión profunda en cada Temático.

La estructura semanal será la siguiente:

• 3 horas de clase virtual en vivo (sesión sincrónica con el facilitador), permitiendo interacción directa y resolución de dudas.
• 3 horas de autoformación (lecturas dirigidas, videos, ejercicios prácticos, foros de discusión, estudios de caso y trabajos de aplicación), fomentando el aprendizaje autónomo y la aplicación del conocimiento.

Esto suma un total de 30 horas de formación por curso (6 horas por semana x 5 semanas) y 400 horas de formación total en el año (360 horas curso + 40 horas de proyecto dirigido).

Contenido Temático por Módulo:

El programa se estructura en 4 módulos fundamentales, cada uno con 3 cursos diseñados para abordar los desafíos específicos del sector con un enfoque integral.

Módulo 1: Administración Estratégica y Gobernanza

Curso 1: Fundamentos de la Gestión Organizacional para Entidades sin Fines de Lucro

• Contenido Temático:
  • Naturaleza, propósito y tipología de iglesias y ONGs como organizaciones de impacto social.
  • Principios de la administración moderna y su aplicación estratégica en el contexto ministerial y social.
  • Desarrollo de visión, misión, valores y cultura organizacional que impulsen la misión.
  • Gobernanza corporativa, junta directiva efectiva y comité de auditoría en iglesias y ONGs.
  • Diseño de estructuras organizacionales ágiles y roles de liderazgo definidos.
• Actividades de Autoformación: Análisis comparativo de modelos de gobernanza en entidades exitosas, elaboración de un borrador avanzado de misión, visión y valores.

Curso 2: Planificación Estratégica y Desarrollo de Proyectos de Alto Impacto

• Contenido Temático:
  • Metodologías avanzadas para el diagnóstico estratégico (Balanced Scorecard, análisis de stakeholders).
  • Diseño de objetivos SMART, OKRs (Objectives and Key Results) y KPIs para la medición de impacto social y espiritual.
  • El ciclo de vida de un proyecto: desde la ideación innovadora hasta la evaluación de resultados.
  • Gestión avanzada de interesados y comunicación estratégica en proyectos complejos.
  • Dominio de herramientas de gestión de proyectos (MS Project, Asana, Trello) y metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Actividades de Autoformación: Desarrollo de un plan estratégico detallado para un programa o ministerio existente, diseño de un proyecto de impacto comunitario real.

Curso 3: Gestión del Cambio y Liderazgo Transformacional

• Contenido Temático:
  • Modelos avanzados de gestión del cambio (ADKAR, Kotter’s 8-Step Process) aplicados a iglesias y ONGs.
  • El rol del líder como agente de cambio y catalizador de transformación.
  • Estrategias para superar la resistencia al cambio y fomentar una cultura de innovación.
  • Liderazgo adaptativo, inteligencia emocional y resiliencia organizacional.
  • Desarrollo de habilidades de facilitación y coaching para equipos.
• Actividades de Autoformación: Diseño de un plan de gestión del cambio para un desafío actual en su organización, estudio de casos de transformación organizacional exitosa.

Módulo 2: Finanzas y Sostenibilidad Económica

Curso 4: Contabilidad, Presupuesto y Análisis Financiero para el Sector Social

• Contenido Temático:
  • Principios contables bajo NIIF para Pymes y empresas aplicados a entidades sin fines de lucro.
  • Contabilidad de fondos y elaboración de estados financieros pro forma.
  • Elaboración, control y auditoría de presupuestos flexibles y por proyectos.
  • Análisis de estados financieros y ratios para la toma de decisiones estratégicas.
  • Implementación de sistemas de control interno rigurosos y auditoría financiera.
• Actividades de Autoformación: Elaboración de un presupuesto detallado para un proyecto de gran envergadura, análisis de casos de estudio de auditorías en ONGs.

Curso 5: Gestión de Fondos y Estrategias de Procuración de Recursos (Fundraising)

• Contenido Temático:
  • Diversificación avanzada de fuentes de ingresos: donantes mayores, fundaciones, grants, legados, emprendimientos sociales.
  • Desarrollo de una cultura organizacional de generosidad sostenible.
  • Estrategias de fundraising digital (crowdfunding, campañas online) y tradicional de alto impacto.
  • Elaboración de propuestas de proyectos competitivas y persuasivas para financiamiento.
  • Gestión de relaciones con donantes (CRM para donantes) y stewardship.
• Actividades de Autoformación: Diseño de una estrategia de fundraising integral para la organización, desarrollo de una propuesta de financiamiento para una fundación simulada.

Curso 6: Sostenibilidad Financiera y Generación de Ingresos Propios

• Contenido Temático:
  • Modelos de negocio sostenibles para iglesias y ONGs.
  • Desarrollo de emprendimientos sociales y fuentes de ingresos autónomas.
  • Gestión de inversiones y patrimonio para el crecimiento a largo plazo.
  • Análisis de viabilidad financiera y económica de proyectos.
  • Elaboración de un plan de sostenibilidad financiera a 3-5 años.
• Actividades de Autoformación: Creación de un modelo de negocio para un servicio o producto social, análisis de casos de éxito en sostenibilidad.

Módulo 3: Mercadeo y Comunicación con Propósito

Curso 7: Estrategias de Mercadeo y Branding para el Impacto Social y Ministerial

• Contenido Temático:
  • El «marketing de impacto» y su aplicación en la construcción de comunidades fuertes.
  • Investigación de mercados y segmentación estratégica para el alcance.
  • Desarrollo de una propuesta de valor única y posicionamiento de marca significativo.
  • Creación de una estrategia de marca sólida y storytelling auténtico para la misión.
  • Integración de mercadeo digital y tradicional para campañas efectivas.
• Actividades de Autoformación: Diseño de una estrategia de branding para un nuevo programa, análisis de campañas de mercadeo social con alto engagement.

Curso 8: Comunicación Estratégica y Manejo de Crisis en la Era Digital

• Contenido Temático:
  • Principios de la comunicación estratégica y persuasiva para diferentes audiencias.
  • El poder del storytelling emocional y la creación de narrativas que inspiran.
  • Manejo de medios de comunicación y relaciones públicas.
  • Desarrollo de un plan de comunicación de crisis y reputación online.
  • Comunicación interna para fomentar el sentido de pertenencia y el compromiso.
• Actividades de Autoformación: Desarrollo de un plan de comunicación de crisis simulado, creación de una serie de mensajes clave para diferentes stakeholders.

Curso 9: Marketing Digital, Redes Sociales y Análisis de Datos para el Crecimiento

• Contenido Temático:
  • Estrategias avanzadas de marketing de contenidos y SEO/SEM.
  • Gestión de redes sociales y creación de comunidades online vibrantes.
  • Publicidad digital y segmentación de audiencias para el alcance.
  • Análisis de métricas y datos (Google Analytics, insights de redes) para la optimización de campañas.
  • Innovación tecnológica para el engagement y la participación.
• Actividades de Autoformación: Creación de una campaña de marketing digital en redes sociales, análisis de datos de una campaña simulada.

Módulo 4: Recursos Humanos y Marco Legal

Curso 10: Gestión Estratégica del Capital Humano y Desarrollo de Liderazgo

• Contenido Temático:
  • Reclutamiento, selección y retención de talento clave (empleados y voluntarios de alto rendimiento).
  • Diseño de planes de carrera y desarrollo profesional y ministerial.
  • Sistemas de gestión del desempeño y feedback 360 grados.
  • Liderazgo de equipos de alto rendimiento y fomento de una cultura de colaboración.
  • Manejo avanzado de conflictos y técnicas de mediación.
• Actividades de Autoformación: Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para voluntarios, desarrollo de un plan de sucesión de liderazgo.

Curso 11: Marco Legal, Compliance y Ética para Iglesias y ONGs en Costa Rica

• Contenido Temático:
  • Profundización en la normativa legal y tributaria específica para asociaciones, fundaciones e iglesias en Costa Rica.
  • Compliance legal: prevención de lavado de dinero, protección de datos (GDPR y Ley 8968).
  • Derecho laboral: contratos, jornadas, salarios, seguridad social para el personal remunerado.
  • Riesgos legales y buenas prácticas para la protección de la organización.
  • Asesoría legal y gestión de litigios.
• Actividades de Autoformación: Análisis de un caso legal relevante para el sector, elaboración de un checklist de compliance legal para su organización.

Curso 12: Ética, Transparencia Radical y Construcción de Confianza Sostenible

• Contenido Temático:
  • Desarrollo e implementación de códigos de ética y conducta que guíen la acción organizacional.
  • Mecanismos de rendición de cuentas innovadores y transparencia proactiva.
  • Prevención de conflictos de interés, fraudes y corrupción en todas las áreas.
  • Auditoría ética y social para evaluar el impacto y la integridad.
  • Construcción de una cultura organizacional basada en la confianza, la integridad y el servicio.
• Actividades de Autoformación: Diseño de un sistema de reporte de ética, análisis de casos de estudio sobre integridad organizacional.

Trabajo Final de Graduación: Proyecto «Dream Center» Aplicado

El punto medular del Micro Máster será el Trabajo Final de Graduación (TFG), que consistirá en el desarrollo de un proyecto aplicado y tangible basado en la implementación de un «Dream Center» en la organización del participante (iglesia o ONG), aplicando los conocimientos acumulados a lo largo del programa de estudio.

Nombre del Proyecto Integrador: «Dream Center: Diseñando un Centro de Proyección y Ayuda Social para mi Comunidad»

Objetivo del TFG: Que los participantes apliquen de manera integral todos los conocimientos y herramientas adquiridas durante del Micro Másterpara diseñar, planificar y proponer la implementación de un centro de proyección y ayuda social que responda a una necesidad real y específica de su comunidad local, bajo los principios de sostenibilidad, gobernanza y alto impacto social.

Componentes del TFG:

1. Diagnóstico de Necesidades y Oportunidades: Investigación profunda de las problemáticas sociales y oportunidades de intervención en la comunidad de la organización.
2. Marco Teórico y Conceptual: Fundamentación teológica y administrativa del concepto «Dream Center» y su relevancia en el contexto.
3. Plan Estratégico del «Dream Center»:
   • Visión, Misión y Valores específicos para el centro.
   • Objetivos SMART y OKRs de impacto social, espiritual y administrativo.
   • Estrategias clave para el alcance, programas y sostenibilidad.
4. Plan de Gestión Financiera y de Recursos:
   • Presupuesto detallado de implementación y operación del «Dream Center».
   • Estrategia de fundraising y diversificación de ingresos para su sostenibilidad.
   • Mecanismos de control financiero y rendición de cuentas.
5. Plan de Mercadeo y Comunicación:
   • Estrategia de posicionamiento del «Dream Center» en la comunidad.
   • Plan de comunicación para atraer voluntarios, beneficiarios y donantes.
   • Uso de herramientas digitales para la promoción y el engagement.
6. Plan de Recursos Humanos y Gobernanza:
   • Estructura organizacional propuesta para el «Dream Center».
   • Roles y perfiles para el personal y los voluntarios.
   • Propuesta de gobernanza y buenas prácticas para la gestión del centro.
7. Análisis de Viabilidad Legal y Social:
   • Consideraciones legales para la operación del centro.
   • Evaluación del impacto social esperado y mecanismos de monitoreo.

Metodología del TFG: El proyecto se desarrollará de forma progresiva a lo largo de los últimos cursos, con entregas parciales y retroalimentación del profesor mentor. La culminación será una presentación oral y defensa del proyecto ante un comité evaluador nombrado por la UCorporativa, compuesto por académicos y/o líderes del sector.

Propuesta de Evaluación

La evaluación del Micro Máster será continua, integral y diversificada, enfocada en la aplicación práctica y el dominio de las competencias.

• Participación Activa en Clases Virtuales: Asistencia, interacción en foros, debates y contribuciones significativas durante las sesiones sincrónicas.
• Actividades de Autoformación y Tareas Prácticas: Entrega de ejercicios aplicados, análisis de casos de estudio complejos, ensayos técnicos, y desarrollo de planes o propuestas directamente relacionados con su organización o el «Dream Center».
• Proyecto Final de Graduación «Dream Center»: Evaluación del desarrollo completo del proyecto (documento escrito) y su presentación oral, demostrando la aplicación integral de los conocimientos del Micro Máster.